Тинькофф Банк против своих вкладчиков. Инцидент 27 мая 2015 года.

[fig]

По информации от пользователя konst2003 на banki.ru цитирую:
Один из вкладчиков банка Тинькофф, у которого банк незаконно уменьшил проценты (унифицировал) обратился в суд. 29 апреля мировой судья судебного участка №7 Орджоникидзевского судебного района г. Екатеринбурга Свердловской области вынесла решение о взыскании с банка в пользу истца:
1. Всех недоплаченных “унифицированных” процентов.
2. Такую же сумму в качестве неустойки, образовавшуюся за прошедший период
3. Моральный вред в сумме 3000р
4. Штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере, превышающим сумму недоплаченных процентов
5. Остальные мелкие судебные расходы истца.
Всего, за один визит в суд, истец получил сумму, в 3.3 раза превышающую недоплаченную ему сумму процентов банком.



Текст решения

[Владимир]

Отлично! С решениями судов по искам ФАС и Роспотребнадзора поход в суд для вкладчиков будет простым делом. Надо поспешить выставить Тинькову счет! А то вдруг тот срочно доплатит проценты и штраф получится меньше....

[Владимир]

Прошло чуть боее года с момента "унификации". Прошли проверки ФАС и суды, и вот новость от 24 июня 2014 года


Тинькофф Банк отменил решение о снижении процентной ставки на пополнение вкладов
Москва, Россия — 24 июня 2016 года.

Тинькофф Банк отменяет решение о снижении процентной ставки, начисляемой на сумму внесенных с 1 июля 2015 г. пополнений по договорам вклада, заключенным в период с 24 декабря 2014 г. по 30 апреля 2015 г., а также по договорам, по которым в период с 17 декабря 2014 г. по 30 апреля 2015 г. была повышена процентная ставка.

В этой связи банк обязуется произвести выплату денежных средств в размере дохода, недополученного в результате снижения процентной ставки, начисляемой на суммы совершенных пополнений, клиентам, пополнившим с 1 июля 2015 г. вклады, размещенные на основании указанных выше договоров.

По действующим договорам вклада выплата денежных средств будет произведена сегодня автоматически на счет вклада или на расчетную карту Tinkoff Black (в зависимости от выбранного способа капитализации начисленных процентов), о чем клиенты будут проинформированы СМС-сообщением.

Чтобы получить выплату по закрытому договору вклада, клиентам необходимо обратиться в банк (по телефону контактного центра 8 800 7557998, по почте или по email) и сообщить об удобном способе зачисления денежных средств.

В соответствии с Налоговым Кодексом Российской Федерации Тинькофф Банк самостоятельно произведет удержание и перечисление в бюджет налога на процентные доходы физических лиц по вкладам.

Оливер Хьюз, председатель Правления Тинькофф Банка, прокомментировал решение: «После событий декабря 2014 г. мы были вынуждены принять непростое решение и снизить ставку на пополнения дорогих вкладов. Мы пошли на этот шаг, чтобы защитить капитал и доход банка в период волатильности, высоких ставок на вклады и падающих доходов в банковском секторе.

Сейчас ситуация в экономике и в банковской системе в частности улучшается, и мы видим все признаки того, что дно кризиса пройдено. Тинькофф Банк показал сильные финансовые результаты в первом квартале и поддерживает высокий уровень капитала и ликвидности, что позволяет нам развивать бизнес и расти дальше.

В сентябре 2015 г. суд не нашел в наших действиях нарушения прав потребителей, поскольку возможность снижать ставку на пополнения была прописана в УКБО банка. Тем не менее, 1 июня 2016 г. Арбитражный суд подтвердил решение ФАС о том, что снижение ставок на пополнения нарушает закон о конкуренции. Мы не согласны с этим решением, и могли бы обжаловать его дальше. Однако мы решили урегулировать эту ситуацию сейчас и перевернуть эту страницу в наших отношениях с клиентами. В связи с этим с сегодняшнего дня мы начинаем производить выплаты и доначислять клиентам проценты по пополнениям».

[Владимир]

Отличная новость! Тинькофф сломался.

Это было заведомо понятно даже простому вкладчику вроде меня. Странно, что юристы банка зря получают свою зарплату. Значит, не просто так я пополнял унифицированные вклады, надеясь на доплату до 17% годовых! Ура!

PS

Помню, как господин Тиньков ругал и обвинял своих вкладчиков в соц. сетях. Теперь стало ясно, что вкладчики правы, а банк грубо и долго нарушал Законодательство РФ.

Интересно, принесет ли О.Тинькоф извинения своим клиентам за неоправданное хамство? Что он должен съест? Шляпу, галстук , текст про унификацию или велосипед?


ВАЖНО!

В тексте новости указано , цитирую:

"Чтобы получить выплату по закрытому договору вклада, клиентам необходимо обратиться в банк (по телефону контактного центра 8 800 7557998, по почте или по email) и сообщить об удобном способе зачисления денежных средств."

Рекомендую позвонить со своего официального номера телефона на автоответчик 8 800 7557998 и нажать цифру 1. Тогда проценты будут возвращены на счет вашей банковской карты Тинькофф Банка, как обезают, в течении двух дней. Звонок занимает не более минуты, после чего вам придёт СМС с подтверждением вашего выбора и указанием суммы долга.

[fig]

Звонил, узнавал. Выплачиваться будут только недоплаченные проценты, а компенсировать то что этими деньгами банк пользовался не собираются просто так.

[Владимир]

Сегодня я позвонил по телефону 8 800 7557998 и сегодня же в 19 час 36 мин Банк выплатил свой должок.

Что касается штрафов, то их можно получить через суд. С учетом постановлений ФАС , Роспотребнадзора и уже имеющихся решений судов, это превращается в простую формальность.

[Edison]

Я конечно не специалист, но по моему все банки, что есть в России, против своих вкладчиков, только у всех это по разному, я не знаю ни одного банка, который давал вкладчикам , какую нибудь страховку в случае потери работы, или есть такие !?

[Черномашенцев Владимир]

Я конечно не специалист, но по моему все банки, что есть в России, против своих вкладчиков, только у всех это по разному, я не знаю ни одного банка, который давал вкладчикам , какую нибудь страховку в случае потери работы, или есть такие !?

Во всем мире не найти банков, которые заботятся о своих клиентах. Задача банка - зарабатывать деньги. В то время как забота - работа социальных служб.

Касательно страховки, это тоже не дело банка. Существуют страховые компании, которые страхуют риски по кредиту. Обычно банки стараются включить страховку в сумму кредита. Но часто заемщики пытаются обойтись без страховки, чтобы снизить платеж. Если же вам нужна страховка, следует правильно выбрать банковский продукт. А еще лучше, не брать в кредит!